面对严峻的煤炭市场形势,青东煤业在带领广大员工齐心协力共闯难关的同时,多渠道关心关爱职工,有力地凝聚起建设企业的强大动力。
该公司坚持从小处着眼,从与职工生活密切相关的职工澡池水温、单身宿舍保洁、食堂饭菜质量等方面入手,不断加强“两堂一舍”管理。每月通过开展职工代表视察活动、发放调查问卷、职工满意度测评等活动,对食堂的饭菜质量、卫生、服务等进行综合评议、考核,考核评比结果张贴公示,职工可依据各项打分情况,选择不同窗口就餐,增强了各经营窗口的竞争意识,促使他们提供更加优质的服务。各窗口米面油直接从丰和农业统购,减少中间环节,让利于职工。对日常采购原材料,严格执行采购验收询问制度,生活管理科派专人检查验收,并登记造册,记入每日的台账,杜绝不合格食品进入食堂。每周一、三、五,生活管理科的管理人员分别带队到宿舍、到浴池、到食堂进行检查,由工会、武保、政工部等组织人员进行复查。与此同时,通过公开竞标,职工便利超市、便民理发店相继开业,更好地服务职工、方便职工。如今,在每天早会上,有关后勤服务的投诉是越来越少,职工满意度越来越高。
在积极改善民生的同时,该公司党委还积极做好矿井稳定工作。以严查克扣截留职工工资奖金为重点,纪委、工会、人力资源部加强考勤、计分监督管理,消除公开盲区,确保公开真正做到内容真实全面,最大限度地满足职工的知情权。建立并实施领导班子成员联系基层、机关科室与生产单位结对子等制度,矿领导轮流会同职能科室负责人,走进基层班前会、深入职工宿舍,与职工群众进行面对面的交流沟通,沉下心来听民意、知民情、解民忧,对职工反映的诉求第一时间给予解答,协调督促相关部门有效解决,确保件件有着落,事事有回音。
(责编 姚春雷)